HiFi Card
L' HIFI Card è stata creata per premiare ed incentivare i consumi della clientela. Semplificando, migliorando e consolidando il rapporto fra azienda e clientela, attraverso offerte mirate, prodotti e servizi migliori e informazione sulle novità più ambite. Il valore aggiunto si evince dall’atteggiamento del cliente più meritevole, grazie all’utilizzo della carta, che potrà usufruire di sconti, promozioni e vincere premi.
L' HIFI Card è rivolto alle aziende interessate a monitorare e consolidare la fidelity consumer con il target più vicino alle offerte.
I vantaggi
• Approfondire le necessità del cliente
• Fare crescere l’immagine del brand
• Incrementare i rapporti di fiducia con il cliente one to one
• Personalizzare e mirare le offerte attraverso una comunicazione di cortesia
• Aumentare la redditività e creare più opportunità di vendita
Moduli
• Gestione permessi di accesso multi level (Amministratore, esercente, cliente)
• Gestione anagrafiche (punto vendita, cliente, card)
• Possibilità di associare la card al cliente
• Scheda cliente con dati aggiuntivi illimitati
• Black list (card smarrite, rubate, bloccate)
• Gestione campagna
• Personalizzazione scontrino (punti//credito) tramite POS
• Gestione premi
• Blocco premi terminati, aggiornamento
• Gestione conseguimento del premio
• Gestione parametri aggiuntivi
• Personalizzazione rapporto di conversione importo/punti
• Personalizzazione valore reale e nominale (solo carte prepagate-borsellino)
• Gestione comunicazione dei terminale ed alert in caso di ritardo
• Visualizzazione e gestione raccolta punti
• Invio sms-email
• Estratto conto per pdv e card
• Statistiche avanzate
• Gestione e elaborazione per compensazioni.
